Verzollungsprozess

Unser Leistungsspektrum erstreckt sich heute von der Erstellung einfacher Zollabfertigungen bis hin zu hochkomplexen, automatisierten, elektronischen Zollabfertigungen inkl. Datentransfer, Mapping und Aufbereitung verschiedener Auswertungsberichte für unsere Kundschaft. Des Weiteren rundet unsere hohe zolltechnische Fachkompetenz unser Spektrum ab. Der konsequenten Erbringung hoher Servicequalität verdanken wir den ständig wachsenden Kundenkreis namhafter Verlader, Logistiker und Spediteure die durch ihre Vielfältigen Produkte und Anforderungen die Bandbreite unserer Leistungen immer mehr erweitern. Abgerundet wird unser Leistungsspektrum durch aktiv gelebte, internationale Zertifikation, wie AEO. Mehr denn je gilt für uns und unser Team: Verzollung ist Vertrauenssache.

Es gehört zu den Gepflogenheiten unseres Unternehmens, zu Beginn einer Zusammenarbeit zu einem eindeutigen Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden zu gelangen und diese während der gesamten Projektdauer bzw. Dienstleistung anhand der Meilensteine einer kontinuierlichen Überprüfung zu unterziehen. Die Unternehmensführung unterzieht die Anfragen einer Machbarkeitsanalyse. Die zuständigen Verantwortlichen werden von allen Mitarbeitern bezüglich der Behandlung und Abfassung von Angeboten und Vertragsunterlagen unterstützt, so dass in den frühesten Phasen des Vertriebs- und Marketingprozesses potentielle Unstimmigkeiten erkannt und geklärt werden. Die Vertrags- und Angebotsänderungen sowie die Weiterleitung an die betroffenen organisatorischen Schnittstellen, wie auch die Verantwortlichkeiten, sind Bestandteil des Verfahrens.

Nach Auftragseingang wird die Filialleitung, unter Einbeziehung der jeweiligen Sachbearbeiter, die Kongruenz von Angebot und Verzollungsdienstleistung sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sorgfältig überprüfen. Unklarheiten werden mit dem Kunden geklärt und entsprechend dokumentiert.

Durch die frühzeitige Planung neuer Projekte und Prozesse wird sichergestellt, dass die zu erbringenden Verzollungs-Dienstleistungen die Erfordernisse und Erwartungen unserer Kunden erfüllt. Unsere Verzollungs-Dienstleistung, sowie alle internen und kundenseitigen Prozessbeschreibungen sind so für alle Mitarbeiter des Unternehmens jederzeit leicht nachvollziehbar. Das Erbringen einer effektiven sowie reibungs– und fehlerlosen Dienstleistung und transparente Abläufe, die den individuellen Wünschen der Kunden Rechnung tragen, stehen immer im Vordergrund.

Transporte

Mit unserem vielseitigen Fuhrpark, besorgen wir ausschliesslich grenzüberschreitende Transporte (CH-DE, DE-CH). Viele Transporteure machen von unserem Angebot Gebrauch, ihre Sendungen in unserer Plattform Waldshut abzuladen und durch uns in die Schweiz ausliefern zu lassen. Somit werden Wartezeiten bei der Verzollung, sowie LSVA Abgaben vermieden und der Laderaum wird schneller wieder frei. In unserem Lagerhaus in Waldshut konsolidieren wir Sendungen aus der EU welche wir am Zollamt Waldshut-Koblenz verzollen und mit eigenem Fuhrpark oder mit einem unserer zuverlässigen Partner in der Schweiz ausliefern.

Wir sehen uns hier als absolut neutralen Partner der Spediteure und Transporteure und werden ausschliesslich in deren Auftrag tätig.